Panier (0)
Votre panier est vide
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
Cette politique s’applique à l’abonnement Hairlyne, qui vous permet de recevoir régulièrement une nouvelle prothèse capillaire tout en bénéficiant d’une réduction sur chaque commande.
Hairlyne vous permet de choisir votre prothèse capillaire et la fréquence de livraison qui vous convient.
Les fréquences proposées sont les suivantes :
Le montant de votre abonnement est prélevé automatiquement à chaque échéance, selon la fréquence choisie, à l’aide du moyen de paiement enregistré lors de votre souscription.
L’abonnement est sans engagement de durée. Vous pouvez le modifier, le suspendre ou le résilier à tout moment, sans frais de résiliation.
Les conditions tarifaires applicables sont celles présentées au moment de la souscription, sous réserve des modifications communiquées conformément à la présente politique.
Vous pouvez gérer votre abonnement depuis votre compte client, selon les fonctionnalités disponibles.
Vous pouvez notamment :
Pour que votre demande soit prise en compte pour la prochaine échéance, nous vous recommandons d’effectuer toute modification au moins 5 jours calendaires avant la date prévue du prochain prélèvement.
Une demande effectuée après ce délai peut ne pas être prise en compte si la commande a déjà été préparée ou transmise pour expédition.
Dans ce cas, la modification s’appliquera à l’échéance suivante, sans préjudice de vos droits légaux.
Vous pouvez résilier votre abonnement Hairlyne à tout moment, sans frais ni justification.
La résiliation peut être effectuée :
Nous vous adresserons une confirmation de résiliation par e-mail.
La résiliation ne nécessite pas de motif particulier et ne donne lieu à aucuns frais de résiliation.
La résiliation met fin aux prélèvements et aux commandes récurrentes futures conformément aux modalités applicables à votre abonnement.
Si vous résiliez avant le traitement du prochain paiement et de la prochaine commande, aucune nouvelle échéance ne sera facturée.
Si un paiement a déjà été prélevé et que la commande a déjà été préparée ou transmise pour expédition, cette commande pourra être expédiée normalement.
Dans ce cas, vous conservez les droits dont vous bénéficiez en vertu de la législation applicable, notamment le droit de rétractation lorsqu’il s’applique.
Les commandes déjà livrées ou en cours de livraison ne sont pas automatiquement annulées par la résiliation de l’abonnement.
Nous vous recommandons de vérifier régulièrement la date de votre prochaine échéance depuis votre compte client.
Lorsque cette fonctionnalité est disponible et activée, un e-mail de rappel peut vous être envoyé avant le prochain prélèvement, avec le montant prévu et la date de la prochaine échéance.
Vous pouvez ainsi modifier ou résilier votre abonnement avant le traitement de votre prochaine commande.
L’absence d’un e-mail de rappel ne supprime pas votre droit de résilier votre abonnement à tout moment.
Les prix et les réductions applicables à votre abonnement sont indiqués lors de la souscription.
En cas de modification du tarif de votre abonnement, nous vous informerons à l’avance par e-mail, dans un délai raisonnable et conformément aux obligations légales applicables.
Lorsque la modification nécessite votre accord, votre consentement sera recueilli avant son application.
Si vous ne souhaitez pas poursuivre votre abonnement aux nouvelles conditions tarifaires, vous pouvez le résilier sans frais avant leur entrée en vigueur.
Les commandes déjà confirmées restent soumises aux conditions applicables au moment de leur validation, sous réserve des dispositions légales.
Si un prélèvement échoue, nous pouvons vous contacter par e-mail afin de vous informer du problème et de vous permettre de mettre à jour votre moyen de paiement.
Des tentatives de paiement supplémentaires peuvent être effectuées conformément aux modalités de notre prestataire de paiement.
Si le paiement ne peut pas être régularisé, la prochaine livraison pourra être suspendue jusqu’à la résolution du problème.
Si l’abonnement ne peut plus être exécuté en raison d’un échec de paiement persistant, nous pourrons y mettre fin après vous en avoir informé.
Aucun frais de résiliation ne vous sera facturé du seul fait de la fin de l’abonnement.
La souscription d’un abonnement à distance peut bénéficier du droit de rétractation prévu par la législation applicable.
Lorsque ce droit s’applique, vous disposez généralement d’un délai de 14 jours à compter de la réception du premier produit pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve des règles applicables aux contrats concernés.
Chaque livraison reste soumise aux droits légaux applicables, notamment en matière de conformité et de produits défectueux.
Pour connaître les modalités de retour et de remboursement, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
Pour toute question concernant votre abonnement, une modification, une suspension ou une résiliation, vous pouvez nous contacter :
Nom commercial : Hairlyne
Entrepreneur individuel : Nicolas Gibault
SIRET : 901 659 714 00025
E-mail : contact@hairlyne.co
